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三星电子向中国消费者致歉 称仍将做中国人民喜爱的企业

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科技传媒网 科技媒体 2016-10-11 18:49

三星电子向中国消费者致歉 称仍将做中国人民喜爱的企业

三星电子向中国消费者致歉 称仍将做中国人民喜爱的企业

科技传媒网讯 据科技新闻网站腾讯科技消息, 10月11日下午,中国发布最新声明,公布了在中国大陆地区停止销售Note7手机产品的决定,也将召回已售出产品。

以下为其声明:

尊敬的中国消费者:

对于近期Galaxy Note7燃损事件给消费者带来的不安与困扰,我们表示诚挚的歉意。

我们高度重视近期在国内外发生的Galaxy Note7 燃损事件,为了确保中国消费者能够安心使用我们的产品,我们决定主动在中国大陆地区停止销售国行版Galaxy Note7产品,并召回在中国大陆地区销售的全部国行版Galaxy Note7产品。

对国行版Galaxy Note7产品退货或更换其他产品等具体召回措施,我们已经积极主动地与相关政府部门进行了沟通。我们保证,将竭尽全力确保相关措施的实施在方便且有效率的情况下进行。如有进一步相关信息,我们将通过三星电子官网()进行公布,消费者也可以通过三星电子售后服务中心(400-810-5858)了解具体情况。

对于给中国消费者带来的不便,我们再次表示真诚的歉意,三星电子坚守“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”的承诺,秉持质量和服务第一的信念,为中国消费者带来最佳的产品和体验。

2016年10月11日

中国三星电子

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三星电子向中国消费者致歉 称仍将做中国人民喜爱的企业

原文链接:http://www.itmsc.cn/archives/view-126451-1.html
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(责任编辑:夏喧)
标签:三星

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