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三星称在美国共收到96宗Note 7过热起火报告

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科技传媒网 科技媒体 2016-10-14 18:36

三星称在美国共收到96宗Note 7过热起火报告

三星称在美国共收到96宗Note 7过热起火报告

科技传媒网讯 据科技新闻网站腾讯科技消息, 周四,在美国宣布召回后来提供给消费者的Note 7替换手机,另外三星也宣布了一些有关召回的统计数据,其中在美国一共报告了96宗电池过热案例。

据美国科技新闻网站TheVerge报道,在美国市场,三星电子一共需要召回190万部Note 7手机,其中100万部是最早销售给消费者的,另外90万部是后来调换的新手机。

三星电子宣布,迄今为止在美国一共发生了96宗Note 7手机过热问题,其中的23宗发生在三星第一次发布召回令之后。此前,三星在美国的召回出现了混乱现象,该公司单方面通过美国的移动运营商和零售商进行召回,并未通过政府旗下的美国消费产品安全委员会,这导致许多消费者不了解此番召回令,继续发生了燃烧和火灾。

美国消费产品安全委员会仍在继续调查6宗电池燃烧案例,其中包括Note 7替换手机出现的新问题。

三星电子宣布,在美国所有故障报告中,有13宗造成了消费者烧伤,47宗造成了财产损失(在美国引发了多起火灾,烧坏了车库等财产)。 据悉,之前媒体报道的电池燃烧和事故数量更多。

三星电子表示,对一些Note 7电池燃烧事故进行了调查,其中一部分事故的描述并不准确,或是和Note 7召回无关,所以数量有所减少。 在一个月前,三星曾经宣布共有92宗手机过热的案例,另外接到了23宗新报告。

截至目前,还有多少部危险的Note 7手机(包括早期销售和后期替换)在消费者手中还不得而知。九月底,三星电子曾经宣布,已经召回了六成的Note 7手机,然而当时尚未发生替换手机电池燃烧事故。

需要指出,在三星电子的官方声明中,其使用了温和的“过热”说法,但是根据媒体大量报道,Note 7手机发生了冒烟、燃烧甚至是爆炸,甚至被网友嘲讽为“炸机门”事件。

为了避免消费者继续持有危险的Note 7,三星周四宣布了现金优惠激励措施。如果交回手机并且更换三星其他手机,提供100美元代金券,如果是更换其他公司手机,也会提供25美元代金券。(综合/晨曦)

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本文链接:http://www.itmsc.cn/archives/view-127279-1.html
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(责任编辑:夏喧)

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