社交媒体时代的思想利器

点评

科技传媒网 华夏时报 2016-10-15 02:25

■科技新闻记者于娜北京报道你每天泡在微信、微博、QQ上的时间有多少?虽然很多人每天都要到至少一种社交媒体上看看,但是社交媒体的最大潜能——群体思维的巨大力量

  ■科技新闻记者 于娜 北京报道

  你每天泡在微信、微博、QQ上的时间有多少?虽然很多人每天都要到至少一种社交媒体上看看,但是社交媒体的最大潜能——群体思维的巨大力量却被忽视了。巴伊兰大学众包研究员、TED演讲人利奥尔·左雷夫在中信出版社推出的新书《群体的思维》中认为,人们现在非常重视个性,重视独立思考,而在群体思维的时代,可以有一种新范式,就像中国俗语所说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。

  牵着牛走上TED演讲

  左雷夫曾在微软工作了14年时间,任客户和在线服务方向的市场部副总裁,一直到他离开微软,开始了众包研究。2012年他在加利福尼亚长滩做了TED演讲,引起了很大的反响,纽约客杂志给出了“风趣、迷人”的评价。而这些赞誉正是得益于他的群体思维。

  每年3月,TED大会在北美召集众多科学、设计、文学、音乐等领域的杰出人物,分享他们关于技术、社会、人的思考和探索。比尔·克林顿、比尔·盖茨、珍妮·古道尔、弗兰克·盖里等都曾经担任过演讲嘉宾。

  “比尔·盖茨演讲的时候放出了蚊子,吉尔·博尔特·泰勒展示了真实的人类大脑。我该怎么办呢?”左雷夫刚开始准备TED演讲的时候,为怎样才能让群体思维的力量打动观众而绞尽脑汁,他于是就在朋友圈让大家出主意。

  他收到了很多点子,其中一个 16岁的男孩建议他再现100多年前最著名的一个群体智慧实验。那是在英格兰的一个乡村集市上,由弗朗西斯·高尔顿举行了一场比赛,他让800个人去猜一头已经被屠宰、去掉了内脏的公牛的重量,结果根据大家猜得的重量计算出来的中值,比任何一位养牛专家的单独估算还要准确。

  一开始,左雷夫觉得这真是个疯狂的想法。但是很多人看到这个建议都觉得很棒,群体对自己的智慧能够做出判断。后来,左雷夫真的牵着一头牛走上了TED演讲现场,请观众猜猜它的体重。果不其然,观众答案的平均值与公牛的体重相差无几,左雷夫演讲很成功,群体智慧100年前就奏效了,在TED讲台上它又发挥了作用。

  暴露脆弱可能是优势

  杰夫·普尔弗是左雷夫的朋友,他在社交媒体上也有几十万的朋友。杰夫一直在努力减肥,2012年年初,杰夫的体重是334磅,这给他的生活工作带来很多问题。为了减肥,杰夫买了41本关于健康和健身的书,加入了健身俱乐部,但是一番折腾下来,他仅仅减掉15磅。

  朋友建议杰夫在社交媒体上分享他的减肥愿望,那样他就会有一种不想让他们失望的想法了。但杰夫很害怕曝光自己的私事,他感觉自己就像在众人面前赤裸着身体一样。但是50万人的鼓励他又真的很需要。

  杰夫鼓足勇气同脸谱朋友分享了他面临的困境,分享了自己想要减掉至少100磅,在来年他主持的大型会议上做单臂俯卧撑。随即杰夫收到了上百条评论和私信,他说从来没有感受到这么多爱和支持,此后,他在社交媒体上发布的内容更多都是关于个人生活,而不是他的技术工作了。

  一年后,杰夫减肥成功了,左雷夫请他谈谈这段群体梦想之旅最深刻的感受,杰夫说,害怕很正常,但是暴露脆弱可能是你最大的优势。创业也好,个人生活也好,都是如此。要开放,要利用社交媒体分享你最害怕的事。这是真正的勇气。它会带给你无穷的力量,彻底改变你的生活。

  左雷夫很赞同杰夫的想法,在群体思维的时代,脆弱可能是我们最大的优势。当我们承认彼此之间真实的相互依赖,承认彼此之间深刻的联系,并拥抱让这种联系开花结果的技术时,将无往不利。

  当梦想与群体思维结合

  左雷夫从TED演讲回来之后,很多人问他下一个梦想是什么,他真的还没有考虑过这个问题。但令人惊讶的是,在群体的帮助下,他的下一个梦想很快就实现了。

  某天,他收到一封来自陌生人的电子邮件,写信人自称是出版商道格,想帮他出版一本有关群体思维的书。左雷夫的新梦想就在这一瞬间诞生了。他又请群体和他一起来创作这本书。

  “我一旦这么做了,所有的恐惧就都消失了。我发现自己周围有上千名热心朋友和‘粉丝’,他们都想让出书的梦想成真。”群体帮助他找到故事,编辑文字,克服挑战,他们也帮左雷夫重新定义了最初的梦想,不只是站在长滩的演讲台上,而是教育、激励,并和人们建立联系。

  左雷夫告诉人们,至少要有250名朋友才能进行群体思维。如果你没有这么多朋友,那就赶紧发出添加朋友的请求,培养起自己的群体。

  在群体思维的时代,更强调集体智慧和集体解决问题。群体思维并不是团体思维,团体思维是没有多元意见或不同声音的,从本质上就不欢迎独立思考。但只有在独立思考时,在群体具有多元性和异质性且不预设任何“正确”的决定或结果时,群体思维才能发生。只有由不同年龄、背景,具有不同兴趣、专长的大型群体产生不同或相悖的观点时,才会有群体智慧。

原文链接:http://www.itmsc.cn/archives/view-127342-1.html
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(责任编辑:夏喧)

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