男子人在北京优步却在澳大利亚下单 被扣款近300元

点评

科技传媒网 北京晨报 2016-10-15 12:19

北京晨报热线新闻(记者李阳)昨日,张先生向本报反映,“我正在北京上班,优步却显示我在澳大利亚下单,并被扣款297.84元”,事后张先生多次向优步客服反映该情

  北京晨报热线新闻(记者 李阳)昨日,张先生向本报反映,“我正在北京上班,优步却显示我在澳大利亚下单,并被扣款297.84元”,事后张先生多次向优步客服反映该情况,均未得到回应。昨日,北京晨报科技新闻记者联系优步平台,工作人员表示,经核实,张先生遇到的情况属于刷单行为,客服会及时处理,尽快给张先生退款。工作人员强调称,优步平台很少会出现海外盗刷情况。

  张先生告诉北京晨报科技新闻记者,前天下午2点多,他正在北京上班,突然收到一条银行提示扣款的短信。”短信提示支付宝扣费,我登录支付宝看到有个优步订单,随后我又登录了优步客户端,上面有个订单已经自动完成,扣了297.84元。”张先生说:“更让我惊讶的是,订单行程上显示的地点竟在澳大利亚。”记者从张先生提供的优步行程历史中看到,昨天下午1点44分,张先生的优步客户端中确有一个订单,显示共消费58.32美元,地点为澳大利亚。记者从照片中看出,司机长相酷似外国男子。张先生表示:“事后我向优步客户端上的客服反映了问题,却迟迟没有收到回复。难道我的钱就这么不明不白地被扣了吗?”

  就此情况,记者向优步工作人员反映。工作人员表示,经核实,张先生遇到的情况属于刷单行为,客服会及时与张先生沟通,尽早给张先生退款。工作人员称,优步平台很少会出现海外盗刷的情况,若用户出现有问题的行程,请第一时间向客服反映,客服会及时核实处理。此外,工作人员强调,目前优步并未开设电话客服,用户可通过手机客户端及邮箱向客服反映情况。

本文链接:http://www.itmsc.cn/archives/view-127409-1.html
科技传媒网—致力于推动创新科技发展,专注科技新闻传播的新媒体平台。更多精彩内容请关注微信公众号:gdkjcm

(责任编辑:夏喧)

1.科技传媒网遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;

2.科技传媒网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:科技传媒网",不尊重原创的行为,科技传媒网都将保留追究责任权益;

3.科技传媒网倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至pepsl@126.com,我们将及时沟通与处理。

4.关于科技传媒网的所有法律事宜,均由本网特聘法律顾问王定忠律师协助处理。

阅读延展
更多科技新闻 相关智库科技新闻阅读
科技传媒网科技要闻

最新规划出炉!四川要建成3个“巨无霸”园区

产业园区是经济发展的有力引擎,是对外开放的重要载体,是深化改革的试验平台和城市建设的拓展空间,担负着引领区域经济社会科学发展的重要使命。为更好地发挥产

科技传媒网创客必读科技新闻

让国漫捡个漏,当年的动漫大国能又能维持多少年的骄傲?

整个动漫产业不只是停滞,更像是萎靡不振。日漫在全球文化产业的地位,是否会随着业内局势变化而产生动荡?我国是否可以借此时机增大国漫的影响力?甚至是通过插

科技传媒网每日精选阅读

直尚电竞获数千万元Pre-A轮融资 电竞教育将成新风口?

直尚电竞获数千万元Pre-A轮融资 电竞教育将成新风口?

科技传媒网科技专题
四川剑门关酒有限公司 剑门关酒-科技传媒网
关于科技传媒网

科技传媒网(www.itmsc.cn),由广东省创新科技传媒服务中心主办,以社会需求为导向,搜集关于科技最新最全的时事动态。

微信
微博
RSS