男子人在北京优步却在澳大利亚下单 被扣款近300元

点评

科技传媒网 北京晨报 2016-10-15 12:19

北京晨报热线新闻(记者李阳)昨日,张先生向本报反映,“我正在北京上班,优步却显示我在澳大利亚下单,并被扣款297.84元”,事后张先生多次向优步客服反映该情

  北京晨报热线新闻(记者 李阳)昨日,张先生向本报反映,“我正在北京上班,优步却显示我在澳大利亚下单,并被扣款297.84元”,事后张先生多次向优步客服反映该情况,均未得到回应。昨日,北京晨报科技新闻记者联系优步平台,工作人员表示,经核实,张先生遇到的情况属于刷单行为,客服会及时处理,尽快给张先生退款。工作人员强调称,优步平台很少会出现海外盗刷情况。

  张先生告诉北京晨报科技新闻记者,前天下午2点多,他正在北京上班,突然收到一条银行提示扣款的短信。”短信提示支付宝扣费,我登录支付宝看到有个优步订单,随后我又登录了优步客户端,上面有个订单已经自动完成,扣了297.84元。”张先生说:“更让我惊讶的是,订单行程上显示的地点竟在澳大利亚。”记者从张先生提供的优步行程历史中看到,昨天下午1点44分,张先生的优步客户端中确有一个订单,显示共消费58.32美元,地点为澳大利亚。记者从照片中看出,司机长相酷似外国男子。张先生表示:“事后我向优步客户端上的客服反映了问题,却迟迟没有收到回复。难道我的钱就这么不明不白地被扣了吗?”

  就此情况,记者向优步工作人员反映。工作人员表示,经核实,张先生遇到的情况属于刷单行为,客服会及时与张先生沟通,尽早给张先生退款。工作人员称,优步平台很少会出现海外盗刷的情况,若用户出现有问题的行程,请第一时间向客服反映,客服会及时核实处理。此外,工作人员强调,目前优步并未开设电话客服,用户可通过手机客户端及邮箱向客服反映情况。

原文链接:http://www.itmsc.cn/archives/view-127409-1.html
科技传媒网—致力于推动创新科技发展,专注科技新闻传播的新媒体平台。更多精彩内容请关注微信公众号:gdkjcm

(责任编辑:夏喧)

1.科技传媒网遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;

2.科技传媒网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:科技传媒网",不尊重原创的行为,科技传媒网都将保留追究责任权益;

3.作者投稿可能会经科技传媒网编辑修改或补充。

阅读延展
更多科技新闻 相关智库科技新闻阅读
科技传媒网科技要闻

重庆:新规实施后30台非法网约车被查

新华社重庆1月12日电(记者韩振)记者从重庆市交通执法直属支队了解到,自去年12月22日重庆颁布实施《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》以来,已经有30台非

科技传媒网创客必读科技新闻

甲骨文裁员风波未止,云计算颠覆传统IT成定局

云计算是以互联网为基础,通过大量的分布式计算机将存储能力和计算能力集中起来,为使用者供应各种动态的、虚拟化的信息数据资源,用户可以随时获取,按需使用,

科技传媒网每日精选阅读

人人车要靠金融实现盈利?二手车电商扎堆金融,究竟在拼什么

二手车电商行业进入2017年的第一个动作来自于人人车。1月11日,在人人车的2017年战略沟通会上,李健第一次提到了接下来会把金融作为重点业务之一,也公布了一些实质性的进展,一方面宣布与民生银行信用卡中心的战略合作,为二手车消费者提供消费贷,另一方面

科技传媒网科技专题
东莞市首届公共场所环境与健康论坛-科技传媒网
关于科技传媒网

科技传媒网(www.itmsc.cn),由广东省创新科技传媒服务中心主办,以社会需求为导向,搜集关于科技最新最全的时事动态。

微信
微博
RSS