高德和百度争什么第一 你们压根没讨论同一件事啊

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科技传媒网 PingWest 2016-10-17 10:59

PingWest/翔神10月15日,阿里移动事业群总裁兼高德集团总裁俞永福在杭州云栖大会上发表演讲时宣布,高德地图手机客户端的每日活跃数据已经超越百度地图,成为行

  10月15日,阿里移动事业群总裁兼高德集团总裁俞永福在杭州云栖大会上发表演讲时宣布,高德地图手机客户端的每日活跃数据已经超越百度地图,成为行业内排名第一的手机地图应用,获得了最严格意义口径上的第一。还给高德地图的同学们群发了邮件公开信。

  高德方面,艾瑞 mUserTracker 的最新监测数据显示,高德地图手机客户端(不包含高德导航、苹果地图)的最新每日活跃设备数约为 2983.19 万,在地图导航类目中排名第一,排名次席的百度地图每日活跃设备数据则为 2808.87 万;此外,在每日使用频度和时长方面,高德同样排名行业第一:高德地图手机客户端人均(单机)每日总使用次数为 2.48 次,人均(单机)每日总有效使用时间为 17.08 分钟,百度地图则分别只有 2.06 次和 8.04 分钟。此前,高德在手机导航和手机实时交通方面排名第一,本次在手机地图上成为第一名意味着高德已经在移动互联网领域取得了全面领先。俞永福还透露,出于对自身成绩的充分自信,高德已经允许另一家大数据服务商QuestMobile进行代码监测验证,结果将在未来体现。

  大周末的,百度公关急忙发了声明反驳,高德又是一轮回应,双方隔空喊话,都声称自家是第一,很多媒体也是跟风帮忙摇旗呐喊,但谁也解释不清,因为双方好像说的都对。所以,到底谁是第一呢,为什么高德总是强调自己日活高,百度总是在强调自己月活高呢?我们简单为你梳理并解释一下。

  在开始之前,先下个结论,这次争第一毫无意义,因为双方都没错,但是又同时不能代表有什么意义。

  在俞永福宣布高德地图获得行业第一之后,百度地图给出的回应是这样的:

高德和百度争什么第一 你们压根没讨论同一件事啊

  百度地图主要从以下几个方面进行反驳的:

  首先,拿出今年九月份中国联通和易观数据来进行反驳,

  中国联通最新公布的 9 月“沃指数”移动 APP 排行榜,百度地图月活跃用户数超越高德地图近 50%。易观国际发布的最新 9 月移动 APP TOP 1000 排名中,在月活跃人数、环比增幅两方面,百度地图实现了双杀,高德地图的环比增幅甚至为负数。根据 QuestMobile 发布的 2016 年秋季报告显示,国内 Top 2000 APP 排行榜中,百度地图位居总榜第 14 位,高德地图则排到了 20 开外。

  单独拿九月份的数据反驳是有些片面的,但是也可以说明本月的一些问题。

  其次,10 万人围观,这个没什么好说的。

  最后百度地图提到一点,高德地图声称自己有 7 亿用户,但是中国网民一共才 7.1 亿,而高德地图在自己的App Store 介绍页面里写的还是 3.2 亿。知乎上也有不少人就此啪啪啪打脸,但是高德其实某种程度上没说错,只是很鸡贼的省略了一些词。

高德和百度争什么第一 你们压根没讨论同一件事啊

  高德强调自己日活第一的时候指的是仅仅手机端,但是这里的 7 亿指的是覆盖设备数(其实最新高德声称自己 9 亿),怎么理解?你的智能手表,汽车,手机等设备安装使用高德地图都可以算作一个,我一个人就可以拥有三个设备,那么覆盖 7 亿也可以理解了,并不是在说有 7 亿用户。这是一种比较鸡贼的公关手法,传着传着就变成用户总数了。

  高德地图立马对此事进行了回应:

高德和百度争什么第一 你们压根没讨论同一件事啊

  感兴趣的可以移步微博查看大图,主要就是控诉百度地图抄袭高德地图的各种服务和功能,顺带黑了百度地图连写个回应都得删评论、请水军炒。

  百度地图在 10 月 16 日中午又回应了:

高德和百度争什么第一 你们压根没讨论同一件事啊

  因为高德地图反复强调,不服就嵌入第三方 QuestMobile 的监测代码跑分。于是百度地图特意选了 QuestMobile 的数据以及各大应用商店的下载数据(下载量真的不大可信),显示自己比高德要强。

  高德随后又回应了百度地图的隔空喊话:

高德和百度争什么第一 你们压根没讨论同一件事啊

  高德晒出艾瑞数据证实自己市场份额第一,指出 QuestMobile 对高德的数据统计有误差,并再次喊话让百度地图加入第三方机构监测代码。

  细心的朋友可能发现一点,百度地图在回应的时候总是在强调自己月活高,但是高德地图隔空喊话让加监测代码监测的是日活。高德能有这样的底气,结合双方的反应。可以得出一个结论,高德地图的日活目前确实比百度地图高,但是月活比不过百度地图,以至于双方隔空喊话压根不在喊一件事。先解释两个名词的含义:

  月活:月活跃量(MAU,Monthly Activited Users ),指的是在一个月中至少用过一次该应用的独立用户数量。日活:日活跃量(DAU,Daily Activited Users ),指的是每日活跃的用户数量。举个通俗易懂的例子,你有 100 个微信好友,每天和你互动的有 20 个,那你的日活就是 20。每月有 50 人和你互动,那你月活是 50。

  但是日活和月活都需要结合使用频次来看,开头俞永福在讲话中就提到了双方的使用频次:

  高德地图手机客户端人均(单机)每日总使用次数为 2.48 次,人均(单机)每日总有效使用时间为 17.08 分钟,百度地图则分别只有 2.06 次和 8.04 分钟。

  举一个夸张假设的例子,高德日活可能有 100 ,百度日活只有 80;但是高德月活可能只有200 ,但是百度月活有 3000。你看到我举的例子可能觉得还是百度强点,但其实也不完全对。

  对于地图软件可能日活比较重要,因为每天都要使用,如果一个月用一次,误点开或者第三方应用登陆都会被计算进去。你的用户是挺多的,但如果大部分都是沉默不使用你产品的用户其实意义不大,但是因为基数大,只要有一部分使用那数据就会很大了;另一方面,日活好,用户粘度高,活跃度高,就能积累更多有用的数据,即使月活不够高,只要还是前几名,还是可以努力的。

  而且月活、日活得看产品什么类型的。比如像订票软件,可能几个月用一次,反而日活没那么重要了。很多产品前期会比较注重日活,因为日活高代表用户忠诚度高,更有粘性,因为你每天都会打开使用嘛。后期会比较注重月活,因为需要在意用户的规模了。

  所以市场占有高低看月活,但是商业化价值得看日活。而且数据只能作为指导,不然也不会双方拿出同一家数据竟然结论不同的结果,没有哪家数据是肯定准确的,有时候统计工具的不同甚至一些手段都会造成结果的不同。

  所以双方根本没必要吵,就是单纯看你们更在乎的是市场占有呢,还是商业化价值。当然,行业内争个第一面子上好看得多。即使,嘛,没什么意义。

原文链接:http://www.itmsc.cn/archives/view-127613-1.html
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(责任编辑:夏喧)

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