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营销界“奇葩说”,CEO与CMO的口水战:你行你上啊!

点评

科技传媒网 最新科技新闻 2016-10-19 02:28

预算那么少还要爆品的CEO该不该把他手撕了!只会刷老板朋友圈的CMO,该不该毙掉!!你看别人跟热点怎么那么好,跟跟跟跟你妹啊!!!无界空间联合青山资本举办第

  

营销界“奇葩说”,CEO与CMO的口水战:你行你上啊!

  

营销界“奇葩说”,CEO与CMO的口水战:你行你上啊!

  预算那么少还要爆品的CEO该不该把他手撕了!

只会刷老板朋友圈的CMO,该不该毙掉!!

你看别人跟热点怎么那么好,跟跟跟跟你妹啊!!!

  无界空间联合青山资本举办第一堂营销大课“CEO与CMO的冲突与妥协”,无界学堂第一次聚齐了史上最多的中国营销界大咖,诸位营销大咖、CEO、CMO根据丰富的实战经验和理论知识在现场字字珠玑、干货满满。

  

营销界“奇葩说”,CEO与CMO的口水战:你行你上啊!

  此次课程为CEO与CMO对撕模式,每位嘉宾代表自己的立场表达观点,可以随意吐槽在工作中遇到的问题,以及对方各种槽点。

  CEO代表分别为:易后台CEO姚宁、趣学车CEO刘伟俊、盖饭CEO陈峰;

  

营销界“奇葩说”,CEO与CMO的口水战:你行你上啊!

  CMO代表分别为:西少爷CMO袁泽陆、FIIL耳机CMO刘静、驭势科技CMO李雨嘉

  

营销界“奇葩说”,CEO与CMO的口水战:你行你上啊!

史上最豪华观察团

  受教科技有限公司创始人 李叫兽

  几件事文化创始人 小马宋

  奥美公关高级副总裁 赵晓光

  奥美公关品牌策略负责人 周晨

  歌华在线执行董事 何文峰

  微播易副总裁 《社交红利》作者 徐志斌

  优客工场CMO 高超

  正阳公关创始人 贾大宇

  正阳公关首席内容官、知名专栏作者 师北宸

  思创客品牌咨询创始人&CEO 李婷(Kris)

  星联互动VP、前赶集网社交营销总监 关克

  

营销界“奇葩说”,CEO与CMO的口水战:你行你上啊!

  

营销界“奇葩说”,CEO与CMO的口水战:你行你上啊!

  其实这是一场史无前例的撕逼大战,无界学堂举办此课程的主要目的就是要让CEO与CMO先相杀,后相爱。把平时看对方不爽的、想说不敢说的一次个吐痛快,痛快过后,豪华阵营观察团现场战队,分享自身的实践经验以及帮助CEO与CMO们分析问题解决问题。

  高能注意:本次对撕大战,嘉宾仅作为CEO和CMO代表行业出现普遍问题发声,并非代表个人公司所在问题发表观点。

CEO与CMO最不爽对方什么?

现场吐槽大会,CEO到底对CMO那些地方不爽?

CEO最不爽CMO以下几点

自嗨特别严重:告诉老板朋友圈都在转,其实老板倒没有觉得做的多好。

没有预算概念:因为CMO不用跟业务挂钩,所以,报出来的预算很吓人。

对公司业务不够了解:活动目的与公司业务目标不一致。

市场工作内容虚头巴脑:目标不清晰,没有效果和结果。

工作不积极:CMO有时会不知道下一步需要干什么,还要问老板需求。

  CMO通常把自己定位为老板打工仔,老板的心情决定着CMO一天甚至一周的生与死,CMO需要看CEO脸色行事,双商超群是基础条件,但是在现场CMO当面对峙CEO,把平时不敢对自己老板说的话,都打在了别人老板脸上。

CMO最不爽CEO以下几点

非常随意:没有系统思想,想一出干一出,总是说别人家市场做的好,马上就让去效仿。

瞎干预没有系统的品牌观,连文案这个层面都要干预你应该这么写。

没有原则 :耳根子比较软,答应各种资源置换,但其实并不适合公司品牌形象。

双向精神障碍:情绪不稳定,有的时候很狂躁,但是他遇到一点刺激就不奈撕。有时候觉得自己是个伟人,自己的产品宇宙无敌。

白日梦爱好者:CEO都幻想可以不用花钱统治全宇宙,认为CMO可以解决所有问题。

  

营销界“奇葩说”,CEO与CMO的口水战:你行你上啊!

一张图看懂CEO与CMO最不爽对方什么

CEO与CMO之间为什么会有冲突?

  一、CEO与CMO之间的关系问题

  1)CEO很嗨

  “跟你开个玩笑,我是CEO”,在创业的大浪潮下,十个人有八个的抬头都是CEO。CEO为什么这么嗨?

  小马宋说:“因为创业者基本上都是CEO。太容易自嗨,觉得自己产品天下无敌,他们大部分都会以为自己是乔布斯或者是公司可以达到Google级别,然后你跟他说这个太不靠谱了,他就会认为你不理解,现在部分CEO不会思考自己的模式有问题。”

  2)CMO 水土不服

  创业公司CMO有些出身于全球500强企业,当CMO的500强光环灭了,置身于“不知名某创业公司”环境下,就会突然发现懵了,曾经在500强丰富的职场技能,对于创业企业来说是不适用的。最后只能,跟CEO花更多的时间沟通,了解需求从零开始。

  3)双方对自身的定位

  对于一家企业来说,很难有资深的CMO愿意放弃一切,脑子一热就过来跟CEO创业。并且现在很多CMO太年轻,没有创业能力,做不到能帮CEO调整市场战略,CMO则通常对自己的定位都是老板的“打工仔”。我就是在给老板干活而已。

  趣学车CEO刘伟俊对此说道:“CEO要成为一个跪着活下去的人,如果这个公司只有CEO一个人跪着,这个公司肯定好不了,要让公司人跟我一起跪着,包括CMO”

  所以CEO与CMO需要真真切切地绑在一根绳子上,同甘共苦结发创业,才能双赢。

  二、公司商业战略不清晰

  创业公司现在都有个通病,对于自己企业的商业战略不清晰。如奥美公关高级副总裁赵晓光所说:“每一个创业公司到底商业战略是什么?所有的传播战略必须要跟商业战略紧密结合,如果商业战略不清晰,那传播战略无从谈起。

  创业公司可能因为市场环境的问题,客观条件的问题可能一年会换两三次,但是在你换的时候,你也需要有一个换的明确的商业战略在山上,你在山上玩的时候要唱山歌,跳到水里的时候要唱水歌,但是不管我用什么样的方式,用什么样的平台,最终商业战略和传播战略是无法规避的,这是一个核心命题。”

CEO与CMO之间的冲突如何妥协?

  一、思考问题的方式是不是错了?

  无界学堂本期课程关于思考方式问题,李叫兽分享到:“我们对于成功的假设错了,对于CEO来说,我们先假设产品会成功,再想怎么样推向市场,其实不对,大部分是失败的,你要先假设我做这个产品很可能也是失败的,你再想我如何做把可能会失败的东西变成成功的,不要先想着自己会成功,之所以有这样一个想法,是因为人几乎所有的行为都是一样的。”

  小马宋补充道:“从结果到方法,大部分人从方法到方法,其实基本上能够反向思考的人,是从结果到方法,只有先定了一个结果再找一个路径。”

  同样适用于CMO与CEO沟通时,我们需要先了解到老板需要什么,反向思考,倒推到具体方案执行方法和路径。

  二、CMO和CEO沟通技巧

  1)如何向CEO要市场预算?

  预算是CEO与CMO之间最大的问题,CEO通常认为“啊?这还要钱!”听到这句话后CMO此刻肯定在吐血。

  对于要预算的问题,李雨嘉提出自己的建议:

  在与老板沟通上,CMO需要做的:

  1.制定好方案并附上效果;

  2.切记不要微信沟通,看到数字位数CEO会觉得恐慌;

  3.面对面沟通,应该要到的钱一定要到。

  2)怎么让沟通更有效?

  沟通前一定要做思考和准备,前提是一定要非常理解这个人,然后用一两句通俗易懂的话概括出你要表达什么,CMO都需要这样的技能。

  上升到市场层面,周晨认为:“很多沟通不是光做沟通就够的,还要注重沟通的方法,沟通也许用到小马宋老师的创意,有可能用到渠道等。沟通不是把话说了,人就明白了,我们要看到的是说,说了这个话大家是否明白,这才是真正的KPI。”

  三、在一个频道上对话

  CEO要与CMO调到同一频道上,CEO先把自己商业战略定清楚,并且把这个商业战略跟自己公司层面的成员沟通清楚,然后CMO具体做一些战术的事情,这是因为创业公司每个人都要做事情落地。但是思维需要站在一个战略的高度。

  对于一个创业公司来说,战略比战术更重要,战略定清楚了,用战略的思维驱动公司的发展,然后用战术的落地踏实去做CMO的事情,不要盲目相信所有的专业,只有合适你的才是专业。

  四、相互信任

  对于CEO和CMO应该如何更好的相处上,贾大宇说道:“CEO和CMO就像结婚一样在一起过日子。如果一起过的长久,需要保持互相之间的欣赏。欣赏、信任和妥协,这是做CMO需要记住的三个关键词。”

  信任,作为CMO,你首先要确定能够给老板提供什么样的价值,并且需要把自己当成一个CEO的角度来思考,相信你会与CEO和谐相处。

  作为CEO应该具备更大的格局观,从更高的角度去了解整个行情、市场。多了解一些市场基本概念,可以大大节省与CMO的沟通成本,变成在同一条绳上的两只蚂蚱。

要想工作好,無界学堂少不了

无界学堂后续将继续开展深度营销课程,

关注我们,敬请期待。

原文链接:http://www.itmsc.cn/archives/view-128138-1.html
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(责任编辑:夏喧)
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