丁磊:刷新国人对中国制造的观念

点评

科技传媒网 北京商报 2016-10-19 03:34

网易旗下自有品牌“严

  网易旗下自有品牌“严选”因“MUJI制造商直供”、“Coach制造商直供”的产品品质背景而持续升温。严选最早于今年4月上线,成功在网易邮箱入口吸引大批用户,截至8月已达到月流水5000万元。这个最初被业内人士怀疑“可能是一场短期玩儿票”的品牌,在日前举行的供货商大会上,显露出了惊人的野心。

  网易掌门人丁磊亲自站台并表示,将向供货商提供最好的付款方式,并希望制造厂商拿出工匠精益求精的精神开发最优质的产品。这将意味着,严选每年将舍弃4500万元的压款收益。舍收益换品质,网易旗下这样一个自有品牌,可能将引发一场传统制造业的品质竞争,逐渐改变中国传统制造业的低端化和品牌缺失现状。

  在商超领域,自有品牌的尝试并不少见,运营自有品牌最大的益处是抹掉中间环节,直接拿到较高利润,同时便于掌控整个产业链条。电商企业建立自有品牌时,也更多围绕主业进行,如我买网依靠中粮集团的产业背景上线粮油等自有品牌。

  然而,对于网易而言,创立一个延伸至制造业的“严选”品牌,似乎更贴近情怀。公司内流传着这样一个故事,丁磊经常出差飞到世界各地,他有心地发现旅程中使用的很多精致物品,背后都贴着Made in China的字样。于是他开始琢磨,既然高品质的产品是中国人自己造的,为何消费者一定要去购买那些品牌溢价超高的产品。因此,从去年下半年开始,网易邮箱业务旗下的100多人团队开始筹备和试验严选品牌,并于今年4月正式上线。

  网易严选总监郑如晶曾透露,实际上,包括MUJI在内的不少国际品牌,其产品均出自国内制造工厂,他们中的大部分都以买手的模式直接从中国工厂采购成型商品。如工厂一季生产了100款商品,一些国际品牌来到工厂进行选品,选中30款,然后工厂会根据买家需求进行微调,印上品牌LOGO后按数量供货。这期间,产品设计以及技术专利并非归品牌方,而是归工厂所有。部分大牌宣传上的设计研发成本,实际上只是噱头而已。

  在直供大牌的中国工厂,网易的自有品牌则可以挑选当季的其他款商品,并自己把控原料和生产,保证产品品质。目前销售的商品包括居家、餐厨、服装、洗护、婴童、饮食、配件、杂货等类别的商品,这些商品多出自“MUJI制造商直供”、“Coach制造商直供”、“阿迪达斯制造商直供”、“内野制造商直供”等,售价约是大牌的1/10-1/3。网易邮箱严选运营团队提供的数据显示,截至今年8月,严选月流水已超过5000万元。

  网易严选团队透露,每个新上线品类的开发、三大国际权威机构的质量检测等成本需数万元,开发周期约两个月,期间经历过数次大批货全部退回工厂的事件。过于严苛的选品和质量把控,也一定程度影响了上新速度和收益。同时,丁磊提出的30天无理由退款也给运营团队极大挑战,“曾有用户反馈说饼干不够脆,我们也退货了”。不过,正如“严选”其名,严格选品,严把服务,也令品牌迅速拥有大量粉丝。

  零售业内早有共识,中国下一个风口将是消费升级。严选品牌从定位到运营细节,或有意为之或无心插柳,皆剑指了这一风口。

  为了获得供货商的支持与信任,严选在供货商大会上承诺了付款的“最优条件”。按照业内惯例,10%的货款会作为质保金在最后支付,严选也会按照中国定期存款的利息率付这笔押金的利息,支付相应期限内的存款利息。这在零售渠道领域着实少见,一般而言,渠道往往在商品出售后两个月到一个季度后进行付款。

  就此计算来看,根据2015年10月央行公布的最新基准利率,一年的定期存款年利率为1.5%,以1000万元为例,按照这一利率计算,每年的利息是15万元,300家供应商一年的压款利息就是4500万元。

  商报科技新闻记者 王晓然

  ·对话·

  网易公司CEO丁磊:

  与供应商建立最良性的合作机制

  北京商报:首次做电商品牌,如何看待目前的网购市场?

  丁磊:网易在电商行业还是个小学生,但初生牛犊不怕虎,我们要重新定义电商,开创新局面。现在的电商领域,有很多不公平、不合理的现象,相信依靠优质供货商、品质最佳的商品以及严选的优质服务,一定能超越其他电商,得到更多消费者的认同。

  北京商报:严选为何要舍弃每年数千万的利息收益给供货商?

  丁磊:中国的制造业这两年发展比较艰难,网易敢于打破传统的供应链采购规则,为压款提供利息,是希望与他们建立更加良性的合作机制,要让供应商知道,第一,我们不欺负供应商,这和我们的价值不符;第二,我们的订单是长期的;第三,我们的付款条件一定是全行业最好的,不会占供应商的便宜。希望供应商能够用创新和探索的精神,用工匠精益求精的精神,为网易严选开发出受用户喜欢的产品,我相信探索和创新,包括工匠精神,是企业永恒的主旋律。

  北京商报:您怎样看用户、股东、供应商和员工间的利益平衡?

  丁磊:第一,做企业要让消费者满意;第二,要让股东满意,让他们有好的收益;第三,要让员工满意,不要造成高离职率或跳槽率;第四,我们也要让合作伙伴满意。而且这四个方面都要同时满足。

  案例

  华润万家 价格低20%

  华润万家早有自有品牌的经营,截至去年底,自有品牌目前已经有1400个左右的单品,在同等质量和等级的情况下,价格平均优惠达20%以上。其中包括润之家、惠买、简约组合、TESCO等多个品牌,涉及销售单品数量约1400个,涵盖了食品、水果、生鲜、用品等各种品类,这其中生鲜水果是主推产品。截至去年末,华润万家在全国23个省、250多个市县建立了115个具有一定规模的农产品采购基地,占地约8.5万亩,涉及165多个品类。

  京东 购买评价过万

  去年开始,京东的几品类自有品牌陆续上市。品类包括,箱包类目的包包大人和latit、化妆品类目的初我、服装类目的INTERIGHT、3C数码类目的dostyle东格等。其中,初我是护肤品牌,销售包括爽肤水、面膜等在内的护肤产品,其中还有专门的男士系列。目前在京东商城已经成立了自营店铺,销售44款商品,部分商品拥有上万的使用评价。

  永旺 主打生活日用

  早在2012年,永旺中国公司宣布在中国市场推出自有品牌“特慧优”,其首期销售的商品有花生油、果冻、甘栗、拖鞋、袜子等生活日用品共计115种,而随着不断地推进,品牌及品类还在不断增加。此外,“特慧优”在日本已经拥有超6000种商品,2012年销售额曾达到5000亿日元。

  沃尔玛 占销售额1/4

  沃尔玛的自有品牌在中国消费者心中有较广泛的知名度。据了解,沃尔玛一直积极开发中国市场和推广其自有品牌,自有品牌主打为Great Value、Mainstays、Faded Glory三个,商品覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。而且自有品牌已经成为沃尔玛的主要业绩来源,相关数据显示,沃尔玛自有品牌产品占销售额的25%,甚至更多。

  我买网 单日卖800万元

  去年10月,我买网广东梅州梅县松源金柚基地正式成立,广东十记果业公司旗下的十记·庄园为中粮我买网提供了900亩柚子种植区,所产柚子依据中粮标准严格把控,冠以“安萃”品牌。目前,我买网明确标记的自有品牌有9个,包括奶制品、杂粮干货、粮油米面、生鲜食品、休闲食品、饮料冲剂六品类商品。体现出我买网在食品产业链的稀缺化、高端化的战略规划。去年“双11”,我买网旗下自有品牌——德国上质牛奶更单日销售额近800万元。

  商报科技新闻记者 吴文治 实习记者 王维祎/文 代小杰/制表

  专家点评

  消费者“买单”自有品牌是有条件的选择。王成荣表示,在企业有知名度、价格低、质量有保证的前提下,消费者才会选择,但这不适合所有的企业都参与其中。在国内,线下商超和网络购物都以自有品牌活跃着,从不同的领域各自“圈地”,在原有的基础上开展自有品牌竞争。建议建设自有品牌时,企业要基于拥有商品的销量大数据,生产量小、销量少,会导致成本增加,适得其反。

  北商研究院特邀专家、北京财贸职业学院院长 王成荣

原文链接:http://www.itmsc.cn/archives/view-128171-1.html
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(责任编辑:夏喧)

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