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亿欧创始人黄渊普:做企业服务,如何加快发展

点评

科技传媒网 科技新闻 黄渊普 2016-11-21 22:37

在产业变革的大背景下,技术升级已成为每个企业将要面对的问题,传统企业服务商需要很长时间才能让自己的品牌完成传播,企服盒子凭借亿欧多年精准影响力,为企业

2016年11月18日,由产业创新服务平台亿欧主办的“2016企业服务生态论坛”在北京富力万丽大酒店举办,亿欧发布了首款面向企业级服务的产品“企服盒子”,通过优质的服务商资源来助力传统企业转型升级。同时活动邀请了业界大咖分享对B2B的行业观察:盛景网联董事长彭志强、肯耐珂萨创始人沈健、六度人和创始人张星亮、EventBank捷会易创始人纪景姝、同时还有《中国企业报》集团投资管理有限公司总经理李飞晓、亿欧创始人黄渊普、真格基金合伙人李剑威等出席论坛并做了精彩演讲,此外1号签、微链、新福社、会小二、CC视频等服务商也参与了本次论坛。

以下是亿欧创始人黄渊普发表的演讲,要点如下:

1、To B服务的孵化周期非常长,与其他互联网公司相比有传播认知较慢的特点;

2、亿欧看好新技术与产业互联网机会,作为平台亿欧将推动产业向新技术、新商业发展,提出“产业+”概念;

3、亿欧作为面向B端用户的产业科技媒体,面对的读者群80%都是企业负责人,对于企业的影响力非常大;

4、产业技术会催生企业高速成长,面对未来市场机遇与调整,传统企业发展之道已经不适用了,新技术会带来革新;

5、亿欧的企服盒子将作为企业服务商服务阵地,为企业服务商提供更好触达用户的方式,实现对企业服务商高效精准宣传。

以下是黄渊普演讲实录,亿欧略有删减:

刚才几位嘉宾都提到做B2B非常难。前段时间我给好几家B2B公司活动做主持时发现,我是今年才知道他们,但实际上他们已经做了8年了。许多公司都说做B2B就得这么慢,就得八年抗战,我想有没有更好的办法,真得八年才能让大家知道吗?八年很重要,我相信B2B需要夯实,但真正熬到八年才能让大家知道吗?相信会有更好的办法,希望企业能成长快一点。

亿欧做的也是2B服务,我们提供的是品牌的服务。我相信现场第一排包括在座很多企业,可能赞助亿欧的活动,或者通过亿欧品牌输出,当然我们也为很多线下传统企业服务。

亿欧已经融到三轮投资,但我们没觉得亿欧发展是很快的事情,我们有同行在2014年、2015年飞得特别高,人员一下子增加几十倍。亿欧自我定义为产业服务,这个事情急不得,产业升级、消费升级不是一天两天就能做到。亿欧也在成长,三年时间三轮融资,比在座好多B2B企业都快。2015年市场特别火时,我们觉得市场这么火做2B做产业服务不能一下子飞起来。到2016年大环境不好,我们依然保持跟2015年差不多的增速,产业是长久的过程。亿欧新科技、新技术、新理念传播到产业中,很多人说你们就是个创业媒体,在O2O已经被唱衰的情况下,亿欧为什么没死?亿欧主要关注产业,O2O只是一种理念,把数据创新、消费升级当做一个理念,这个理念要做好,需要将价值赋在产业里去。

亿欧看到PC互联网和很火的人工智能,人工智能是新的动能。如果PC互联网是蒸汽机,人工智能可能是核能甚至是更大的动能。它最终附着点必须助推产业升级,这也是我们一直在做的。亿欧文章经常说人工智能在医疗领域的应用、人工智能在餐饮领域的应用,这就是我们一直在挖掘的内容价值。

亿欧一直在发掘新技术、新理念,坚持内容促进产业升级,以互联网作为切入点,我们差不多是业界第一个提“产业+”概念的机构,大家看亿欧的频道“体育+”、“餐饮+”、“零售+”频道,实际就是“互联网+餐饮”、“互联网+零售”。

亿欧和一般的媒体或跟一般内容平台不一样的,都是企业负责人在看亿欧文章,很多人会看林丹、王宝强的八卦,吃瓜群众特别多。但亿欧谈的产业发展是大多数吃瓜群众看不懂的,包括今天到场的各位企业负责人,按照我们惯例的收费活动,80%都是企业负责人。

亿欧定义的用户是产业平台负责人,我们自己做2B企业,是否可以把产业发展做更快一点?我们自己也发现一个趋势,政策层面的趋势。这个东西有什么用?过去两年提得最多的是“创业创新”,今年提“供给侧改革”更多一点,创业创新是纯粹做互联网产业,供给侧改革则是提供了另外一个视角,从产业的视角更多一点,大家都是为产业服务的,供给侧改革代表着虚拟经济不管怎么发展,应该把虚拟数字化的东西加在供给侧改革的产业端。希望包括像我们这样的互联网创业者都可以看到这一点,不要天天想着虚拟和简单的事情。

另外从消费互联网到产业互联网这个已经不需要多解释了,亿欧投资方高榕资本,作为顶级投资机构,主投两个方向,第一是人工智能智能+,第二个就是产业互联网。消费互联网主要做2C,产业互联网做2B,目光应该放在产业互联网这块。

另外一个是什么呢?就是亿欧在做的产业升级服务平台。关于产业升级更多是一个国家宣传的口号,当我们对中国上市公司做了盘点,们发现现在产业升级不仅仅是一个口号,已经变成一个实际的行动了。跟在座有什么关系?我们很多互联网公司做2B服务,没有发现线下产业的人都在做2B服务,在与企业服务商沟通中,他们最初以互联网作为市场切入点,但现在70%到80%的传统产业已经成为技术升级主力军。

无论做制造还是做社区O2O,还是发展人工智能,或者是互联网医疗,大家想这是多大的机会?以前与传统产业谈互联网理念难说通,因为他们没必要进行所谓的转型升级,但现在就比较容易,这个感觉特别明显,以前去到二三线城市传统企业主会觉得互联网是骗人的,但现在跟他们聊时则会非常愿意接受这个理念。提倡一点,做产业升级有可能比做创业服务是一个更好的市场,尤其做2B服务应该更多注意力放到这块来。

另外举一个例子,我们看到新一代的技术已经来临,我们看到为什么以前做传统软件的到现在遇到非常大的困难?因为移动互联网时代需要云、大数据、云计算,以前那些跟不上新技术变革,接下来这波技术变革,有可能导致最近几年的2B企业在下一轮技术变革中被淘汰。

这两家公司大家都知道,亚马逊、沃尔玛,作为零售市场第一名的沃尔玛是2000亿美金市值,它的市值只有亚马逊2/3,是因为亚马逊是网络零售商,沃尔玛是线下零售商的区别吗?不是。它的股价更多由云计算、人工智能产品支撑,云计算、人工智能将改变整个行业。

我一直研究亚马逊,其所代表的云计算2B服务,消费级机器人2B服务等,如果还停留在上一代、上上一代技术时,未来极有可能被干掉。当新一轮产业变革或新一轮技术来了时,2B领域最近两年快速崛起,在带给大家机遇的时候更多是一个挑战,在这种情况下,能尽量跑多快就跑多快。彭志强先生提了一些建议,要有网红,创始人多出来这是一个好的办法,2B领域好的营销渠道,打广告到新浪99%的广告费浪费了,大部分是吃瓜群众,没法影响到企业负责人,做决策的人是企业负责人,而亿欧80%用户都是企业负责人。

企服盒子的产品逻辑:我们想触达企业用户,企服盒子希望影响到企业用户。彭院长说一句话:2B不是“To B”到企业,而是“To B”到企业里的人,关键决策的人。亿欧影响企业决策者,让他们选择平台企业服务商。通过服务商曝光,更好地触达用户。企服盒子借用专业的服务团队,当做产业升级的人需要寻找服务商的时候,我们会给他们提供专业指导,不是简单的客服,在亿欧有过几年工作经验,甚至对企业服务商有过采访经验的服务人员。

线上线下方式能够帮助企业用户更精准地找到服务商,找到性价比最好的服务商,当然我们希望给服务商更加高效的效果,去触达企业服务,简单的逻辑是亿欧能帮大家做到线上线下平台结合起来,形成更好的传播与获客。

大家的两个痛点是:第一个精准获客,第二是品牌展示。

精准获客线上是一块,文章配置告诉这家企业正在发生什么,他们产品逻辑是什么,并告诉到服务商的潜在客户。

第二通过垂直的沙龙,越垂直越好,大家有细分可能有自己行业客户,小的精准的线下营销,通过线上线下大家能精准地获客,比建庞大的销售人员、地推人员能更加有效。

在产品设计时,企服盒子就要把品牌设计好。第一流量都在移动端,所有设计基于移动端会有非常好的体验与展示,这是我们移动端。大家如果下载亿欧的APP,在我们下面有企业服务这一栏,都是H5的展示,非常漂亮,当然PC也有。我们看一些企业服务商给我们提供资料特别多,自己恨不得去设计一下。

大家的袋子里有企服盒子的介绍,包括入驻流程,感兴趣可以跟工作人员咨询。不是把这个东西登陆亿欧流量平台就够了,以后对于相关人员评测,把好的东西推出来,让更多人选择,这是我们的目标。流程会有一定的长,如果服务商本身做得很差,企服盒子也会不接受入驻。

做得特别不错的企业已经有一些入驻了,接下来有一个简单的上线仪式。今天在会场我不进行会销,我们产品虽然已经上线了,是把它作为三年或五年的产品,不求快,在座可以多了解几次也是好的,了解亿欧的属性,了解我们线下团队,确定是很好的产品,我们确定你们是很好的团队之后,我们共同把它做起来。谢谢大家!

原文链接:http://www.itmsc.cn/archives/view-135936-1.html
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(责任编辑:夏喧)

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