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唯品会副总裁:零售未来5年将呈现消费的新四化趋势

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科技传媒网 科技新闻观点 2016-11-25 14:41

科技传媒网广州11月25日消息 据科技新闻栏目记者获悉,唯品会副总裁冯佳路今日上午在出席2016广东互联网大会暨全球移动互联网CEO峰会的开幕式做演讲时对外称,零售在未来5年将呈现消费的新四化趋势。

  科技传媒网广州11月25日消息 据科技新闻栏目记者获悉,唯品会副总裁冯佳路今日上午在出席2016广东互联网大会暨全球移动互联网CEO峰会的开幕式做演讲时对外称,零售在未来5年将呈现消费的新四化趋势。

唯品会CEO:零售未来5年将呈现消费的四新化趋势-科技传媒网

  冯佳路表示,零售在未来的五年里面,应该是呈现四个趋势,我们叫做消费的新四化。分别是女性化、场景化、社交化、个性化。

  冯佳路认为,在中国的电商,乃至于全球的电商仍然呈现这样一个趋势,如果你想在零售和电商这个行业取胜,得女性者得天下。为什么这么说?我们跟经济学院杂志每年都会对消费者做一个调研,我们发现中国女性最大的一个特点,她们更有钱,而且在购买商品的话语权。“女性在购买美妆、母婴,拥有更高的决定权,不仅中国女性有钱,而且有权。”冯佳路进一步解释。

  至于场景化趋势,冯佳路认为场景化就是女性不再只是因为需要而购买,我们会发现其实63%的中国女性,每年至少会登录一次网站浏览购物,但并不是每一天都需要购买。就算不需要买东西,80%的女性告诉我们,她都会去购物网站逛一下,逛一下就买了。但是77%的女性购物网站是她获取信息的重要来源,在五年前,电商更多是搜索,满足人们的需求,现在电商做到的不仅仅是满足需求,还要创造需求。我们看到不同品类创造需求有不一样的方式,比如说看到一个达人明星的推荐就会去尝试一个新护肤品,看到一个化妆前和化妆后的,她会买一个新的眼线笔,通过场景化,我们可以创造出她的购物需求,在未来,我觉得在电商网站,内容为王,在内容越来越多的时候,越来越多消费者会通过电商网站以及其他的内容创造出它的购物需求,而不仅仅今天想买一个什么东西去搜索,这是我们认为的第二个趋势。

  对于社交性,冯佳路是这样解释的:“我们随着社交网络越来越丰富以后,消费者更分享,更爱炫耀,在过去的论坛时代,很多的女性在论坛里面不爱发言,但是在朋友圈发言女性比男性多,她们发得最多是自拍,前三名是吃饭、旅游、购物,她想要告诉别人,我过得比任何人都好。我们想的不是如何给她一个优惠券,而是给她一个炫耀的理由,让她愿意去分享,对于分享,我想说,我们很多人认为女性爱分享,其实我们需要给她一个小小炫耀的理由。”

  对于个性化趋势,冯佳路认为,个性化其实也是未来电商发展一个非常重要的趋势。他说“我们看到移动端越来越重要,PC端的比例越来越下降,所以随着移动端,其实通过很多人简单的认为是过去这个人买过什么东西,我就给他推什么东西,但是我认为不是这样,个性化是通过他的浏览习惯,可以判断出他对品质、颜色、款式的一些需求,从而给他做消费升级的推荐,而不是简单的他看过什么就给他推什么。我们认为个性化实现了未来零售竞争的本质会是供应链的一个竞争,你做到个硬化,场景化,创造了需求,有没有这样的商品,能够在这一时刻满足消费者的需求,所以我们认为除了刚才讲到未来的新四化以外,供应链的竞争,将是未来电商竞争的一个核心产品。”

  最后,冯佳路还希望,唯品会能和其他中国互联网科技公司走出国门,成为世界一流的电商平台。(科技传媒网)

原文链接:http://www.itmsc.cn/archives/view-136707-1.html
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(责任编辑:伦礼师)

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