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京东试水线下 年内将建300家3C零售体验店

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科技传媒网 互联网转载 网易 2017-08-10 03:01

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科技传媒网讯 网易科技新闻8月9日消息,京东今日宣布开启零售创新战略,首先将在3C领域试水,并宣布年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店。

根据京东方面的资料显示,其3C零售体验店分为两类:京东之家主要布局一二线城市的核心商圈,主营手机、数码、电脑等3C产品,同时涵盖家电、图书等京东其他品类;而京东专卖店则主要设在各级城市的次商圈,目前已经开店71家。

京东之家北京通州万达广场店于8月6日开业,店面约200平米,顾客进店可以“刷脸”成为会员,了解到诸如“高冷天蝎”、“夜猫子”等针对自己偏好的趣味分析。据京东方面表示,类似的店(京东之家)京东已经在北京、上海、深圳等地开设了21家。

京东强调,京东之家和京东专卖店所有商品均来自有品质保障的京东自营,与传统零售注重经营货品或经营流量不同,两类店面均以经营场景为核心:每一个门店的选品都是基于当地商圈消费者的购物习惯和兴趣喜好,实现“千店千面”,在消费者进店后,店面会对消费者进行人脸识别,并分析每一位消费者的兴趣关注和场景停留时间,通过行为数据分析,精准进行货品的二次迭代;同时,所有商品均与京东线上实时同价,扫描价签上的二维码,可以跳转到京东APP页面,了解商品的详细情况及用户评价;此外,店内商品,顾客可以当场提货或选择京东配送。

京东称,一些在线上难以抢到的首发爆品,或者专供线上的商品,京东都将优先供应京东之家和京东专卖店。截至6月底,京东之家和京东专卖店销售商品已涵盖1.48万个SKU(库存量单位)。

京东集团副总裁、京东3C事业部总裁胡胜利表示,“以往的零售模式注重流量,渠道成本越来越高,是因为流量并不精准。京东通过大数据精准定位消费人群,跳出流量陷阱,打造年轻化、多元化、社交化的消费场景,既有温度也更懂你,这也是无界零售的必然趋势。”

京东之家和京东专卖店均采用加盟直营的形式,对合作加盟商进行单店授权、统一管理。京东表示,其可以帮助加盟商进行智能选品,并可以通过分析某一区域消费密度和消费能力进行智能选址,根据商品销售周期及竞品情况实现智能定价。

京东称,门店身后是京东的智慧供应链:海量SKU对于普通门店来说是个天文数字,但京东用大数据为门店提供备货推荐,完成自动补货和退货,有望实现“零库存”,从而降低成本、提高效率;京东认为,门店唯一需要做的,就是做好对客户的服务,其他仓储、配送、售后等供应链服务都交给了京东。

京东方面还表示,门店还将获得京东供应链金融的全力支持,京东提供结算收支、佣金发放等全套解决方案,并为门店线下会员体系提供授信。

据胡胜利透露,618当天河北保定京东之家万博店开业当天日销118万,北京昌平永旺店甚至创造线下市场罕见的单日下单1096单、成效额123万元的纪录。

胡胜利表示,“过去电商只关注消费端,对供应端帮助有限。我们的零售创新战略绝不是从线上向线下单纯扩张,而是从提供零售产品转变为提供零售基础设施,既服务终端的消费者,也服务上游的合作伙伴。今后整个行业势必从消费互联网走到产业互联网,真正带动产业的健康发展。”

本文链接:http://www.itmsc.cn/archives/view-189638-1.html
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(责任编辑:夏喧)

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