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小麦公社跨界打造智能便利店,“智”取新零售

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科技传媒网 亿欧 孙雨 2017-08-11 12:21

亿欧8月10日现场消息,小麦公社与人工智能企业旷视Face++今日签署战略合作协议,宣布未来小麦与旷视将共同推动人工智能、大数据、物联网等创新技术在便利店精准

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亿欧8月10日现场消息,小麦公社与人工智能企业旷视科技(Face++)今日签署战略合作协议。亿欧会上了解到,未来小麦与旷视将结合各自优势推动人工智能、大数据、物联网等创新技术在便利店精准会员服务、智慧运营、智能物流、安防降损等多方面的深度开发与应用。

双方表示将动态探讨和开发针对智能便利店应用场景的新零售智能解决方案,其中第一阶段的合作重点包括:

在会员身份识别方面,进一步提升面部识别、“刷脸进门”等技术应用的稳定性和准确率,并在此基础上实现更丰富的功能应用;

在安防降损方面,充分结合旷视(Face++)的智能感知与AI技术及小麦的后台数据系统进一步优化从监控、预警、反馈到身份标识及追溯的整个闭环流程;

在会员服务及日常运营方面,双方将探索新一代监控技术和大数据分析、智能数据挖掘结合,实现高度精细化的人流数据分析、自动补货、货架监控,包括热区分析、动作分析、轨迹记录等前沿术,让人工智能深度参与会员定制化服务体系并提升日常运营效率及精准度。

小麦便利店技术人员陈银告诉亿欧,目前小麦智能便利店已经是第三代店,将在今年9月开启小麦智能便利店第四代店。此外,目前小麦智能便利店已经有50个店的签约意向,在其内部来看,小麦智能便利店还处于内测阶段。

据了解,小麦公社成立于2013年9月,专注于校园物流的公司以及电商校园渠道服务商。自成立以来,小麦公社便计划在全国300所高校集中的城市,建设校内物流快递服务平台,打造“最后一公里”。小麦公社主要通过在校内建设物流营业厅,整合主流电商、快递的物流公司,在学校内搭建统一的运营管理平台。小麦工作人员告诉亿欧,自2015年底公司开始转型,校园物流方面主要采取合作方式。

据公开资料显示,目前已获得三轮融资。近日,小麦智能便利店宣布获得1.25亿元的A轮融资,由洪泰基金和辰山资本投资,此消息亦引起了业界关注。

现场,全斌表示:“小麦公社在做的是实现场景化,用户不仅能到店取件,未来还可以在门店满足购物需求、餐饮需求、娱乐需求等。通过一代店、二代店的尝试,未来的三代店,在快递基础上可以集合购物、休闲、互动等多种体验。”

新零售时代下,无人便利店仍处在风口浪尖之上。小麦公社副总裁全斌介绍,自2017年起,小麦开始走出校园,着手开展社会便利店项目,并开启了小麦智能便利店模式。

目前,小麦智能便利店定位于具有互联网基因的24小时一站式智能便民服务站。通过对不同区域民众需求的把握,对现有社会便利店进行多方面优化,并结合人工智能、大数据等技术所打造。小麦公社告诉亿欧,此项目从2016年6月开始筹备,截至目前,在北京已有10余个试点,主要分布在海淀、昌平、顺义、通州、大兴、房山等区域。

在技术层面,无人零售除了RFID技术外,还包括有人工智能和互联网,人工智能主要采用机器视觉、深度学习算法、传感器融合技术、卷积神经网络、生物识别等技术;互联网主要利用二维码来完成对货物的识别。对于不同的技术使用,旷视科技宋晨表示,最终结账的技术实际是具体点具体分析。

据亿欧此前报道,Face++是人脸识别云计算平台,主要是为开发者提供人脸识别接口。而人脸识别是小麦智能便利店的重要环节,此技术主要用于进店购物等,此次合作对小麦便利店可谓是技术的赋能。

会上,全斌表示,零售的未来将呈现端数据、供应链和智能化的特点,进一步挖掘消费者需求,提升消费者粘性、提高复购率是小麦智能便利店正重点关注的方向。他认为,智能便利店是人工智能与服务集为一体的模式。另外,宋晨表示,AI视觉识别与智能便利店的结合,是当前旷视科技与小麦便利店开始要共同探索的方面。

据介绍,小麦智能便利店的核心在于关注便利店的运营和客户体验,此外还包括供应链布局、系统优化以及运营升级等。全斌表示,小麦智能便利店的核心竞争力更看重的是商品开发、自有商品开发、供应链、商品的研发、顾客的体验的一个综合性体验。

无人便利店的风向本来就是未知的,双方的合作,未来能挖掘出多大的价值,还得看双方共同的努力,值得我们期待。

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本文作者孙雨,亿欧专栏作者;微信:sy1157297859(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和来源;文章内容系作者个人观点,不代表科技传媒对观点赞同或支持。

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