A站频繁宕机CEO避谈外界质疑:对于传闻不做评论

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科技传媒网 中国经营报 2017-12-02 20:00

陈金,李静11月27日晚上,从11月25日起连续3天无法登录的二次元视频网站AcFun弹幕视频网(以下简称“A站”)在官方微博上宣布恢复正常访问。而在宕机的3天时间,

  11月27日晚上,从11月25日起连续3天无法登录的 二次元视频网站AcFun弹幕视频网(以下简称“A站”)在官方微博上宣布恢复正常访问。而在宕机的3天时间,外界有传闻A站可能要被关停,也有传闻A站遭遇大规模DDOS攻击。

  这3天A站究竟经历了什么?11月28日,《中国经营报》记者来到了A站位于北京的办公室,记者注意到,员工大都在工位上正常工作,没有被关停的迹象。有A站员工告诉记者:“这几日单位在正常办公,并无异常。”

  谈及这3天A站的运营情况,A站CEO刘炎焱在接受科技新闻记者采访时情绪稍有激动地说:“我们没什么事,对所有的评论都觉得莫名其妙。我们很开心地过着自己的日子。对于遭受了DDOS攻击等传闻不做评论。”

  用户称宕机经常发生

  在11月25日至27日A站无法登录的3天时间里,外界对A站“失联”的原因众说纷纭,有网友猜测A站可能要被关停,还有传闻说A站遭到不明来源的大规模DDOS攻击,服务器每秒遭到了黑客攻击300多万次。对于A站不能正常使用的情况,用户“瑞坤”告诉记者:“相较于一些大流量的门户网站,A站经常出现宕机的情况。不过以往问题都没这么严重,一般就是评论区无法刷新、个人中心无法访问。像这次长时间无法访问主站、一切停摆,我还是第一次见。”

  其实,早在25日晚上,A站官方微博曾就网站不能正常登录,发布“二次元”(该用法始于日本,早期的日本动画、游戏作品都是以二维图像构成的,故被称为是“二次元世界”)声明称:“因受到入侵,A站的物理连接状态暂时停止。A站的工作人员将继续战斗尽快修复,请大家稍安勿躁,保持正常生活秩序。”

  据悉,不同的用户对A站服务器崩溃无法正常使用有着不同的看法,2008年开始使用A站的资深用户陈俍告诉记者:“最早是因为看见别人在用A站,自己感觉有趣就慢慢使用上A站了。没有换到其他平台的原因首先是习惯问题,其次A站的评论和弹幕更成熟,看着相对更顺眼。虽然说服务器不稳定挺影响收看,但还是希望A站能多花点心思,减少崩溃频率。”

  同样是A站老用户的泽毛向记者介绍道:“早在2009年那时候的A站就已经很不稳定,随着用户越来越多服务器宕机的次数也是一直在增加。早期A站就是一个分享平台,分类很少,用户相对现在来也少,所以即便服务器经常崩溃,用户在调侃的同时还是会接着使用。后来有了其他弹幕网站之后,A站在版面上开始有所创新,分类增多,逐渐往主流的视频网站方向靠拢,吸引了大量非二次元圈子用户涌入。”

  但关于A站的具体用户量,刘炎焱未正面回答记者的提问,对于一直以来A站受到的各种关注,他表示:“我是一个宅男,从小到大不喜欢被别人关注,也很少参加活动。我希望大家不要大惊小怪,好好工作、好好生活、好好上A站。”

  CEO口中的“主角”公司

  一直以“认真你就输了”为口号的A站在很多方面都有着自己的品牌调性。相较于网络上对A站的多种形容,刘炎焱向《中国经营报》记者反复强调说:“我们是一个‘主角’公司,A站更像动漫里的主人公,没有哪一个主人公是一帆风顺的。”

  作为弹幕视频的先发网站,A站自建站起便拥有了较高的知名度,吸引了很多用户流量。但自2007年成立以来,A站在这十年来经历了版权纠纷、行政处罚、高层换血、用户流失等一系列的危机。

  据了解,2015年优酷土豆因版权侵害问题正式起诉A站。2017年5月新浪以A站擅自播放第52届金马奖颁奖典礼暨星光大道节目侵犯著作权为由,将A站诉至法院并要求赔偿。不仅如此,这个像动漫“主人公”一样的公司,又迎来了新的挑战,因为涉及到版权问题,部分视频遭到下架。2017年6月,国家新闻出版广电总局发布通知称,将采取有效措施关停A站等网站的视听节目服务。A站也表示会严格加强视听节目的管理,全面展开网站的内部整改。到7月时,A站整个影视区全部消失,引起了热议。而在此之前,A站已经对影视方面的相关资源做出了部分调整,美剧几乎大部分被下架,很多热门剧集不再更新。但在2017年9月,A站又因未经批准擅自从事视听节目服务、提供非法有害违反社会公共道德视听节目内容等违法违规行为,被北京市文化市场执法总队依法作出4起行政处罚,共计罚款12万元。

  用户奶油告诉记者:“以前使用A站是为了看剧, 弹幕量适中,吐槽也很在点子上, 感觉像有人陪你一起看。现在影视区没了,我就看看评论和一些视频,大概成了一种习惯,就像老朋友一样。”

  虽然内容问题并未影响到A站的部分核心用户,可是A站的财务状况也并不理想。2016年初,A站宣布获得软银中国6000万美元A+轮投资。同年11月,中文在线(10.400, 0.95, 10.05%)以现金出资2.5亿元认购广州弹幕网络科技有限公司(A站)13.51%的股权,成为其第二大股东。但从中文在线披露的数据显示,A站2015年资产总额2122万元,营业收入363万元,净利润亏损1.13亿元;2016年1月~9月,资产总额3625万元,营业收入71.37万元,净利润亏损1.46亿元。

  此外,A站的人事变动一直是外界关注的话题。自2007年成立起,A站高层换血就相对频繁,2010年赛门接替A站创始人西林成为A站站长,2014年赛门称和投资方理念不合离开A站。此后奥飞娱乐入股A站,人事进行调整。在优酷土豆入股A站之后,管理层又有了变动。2016年1月,A站获得软银中国A+轮6000万元投资后,莫然接任孙旻担任CEO,原CEO孙旻改任总裁。2016年7月,A站发布公告称,公司董事长兼CEO莫然因个人原因,向董事会递交辞职申请,决定辞去全部职务,并宣布由A站原总编辑刘炎焱接任CEO职务。对于公司高管换血较频繁,现任CEO刘炎焱无奈地表示:“这是一件正常的事,在任何公司都会有人事变动。”

  值得注意的是,根据易观千帆提供的数据显示,2017年3月,A站月活跃用户数415.50万人次,环比增速-11.05%;而B站(哔哩哔哩动画)月活跃用户数3615.69万人次,约是A站月活跃用户数的8.7倍,环比增速1.92%。除了用户量下跌以外,刘炎焱接手“主角公司”A站的这一年多时间,作为视频网站核心资源的内容遭遇了A站成立以来最大的重创。可是对于A站未来的发展,刘炎焱在回答记者提问时说得最多的一句话是:“抱歉,我无法回答。”

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(责任编辑:夏喧)

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